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  • ・カスタマーサポートが少人数のため、適切なスタッフがご対応できない可能性があるため。
  • ・文章でご質問いただくことにより、お客様の情報や問題を正確に把握することができるため。
  • ・ご質問内容の調査にしばらくお時間をいただく場合があるため。
  • ・画像や動画等のメディアを使用した問題の確認が可能なため。

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